/
Пользовательские свойства в опросах по ссылке

Пользовательские свойства в опросах по ссылке

Чтобы добавить параметры в опросы по ссылке, необходимо использовать часть url - query параметры

Query параметры - это часть строки URL. Эта часть начинается со знака вопроса (?), за которым следует пара «параметр-значение», между которыми расположен символ равно (=). В поле Query String могут быть переданы несколько параметров с помощью символа амперсанд (&) в качестве разделителя.

Query параметры генерируются и добавляются к ссылке опроса самим клиентом в зависимости от потребностей.

Отправка пользовательских параметров

Для начала необходимо скопировать ссылку на опрос из ЛК. При создании кампании ссылка будет сгенерирована автоматически

Пример: https://survey.uxfeedback.ru/CMH5Dqi2S_O2

Добавление свойств к ссылке

К ссылке, которую вы получили выше можно добавить свойства

Свойства добавляются по следующей схеме ?propertyName=propertyValue

Добавление нескольких свойств ?propertyName1=propertyValue1&propertyName2=propertyValue2

Где:

propertyName - название свойства

propertyValue- значение свойства

Пример: ?City=Moscow&Country=Russia

Генерация ссылок с параметрами может происходить и автоматически через различные сервисы (к примеру, email рассылок). В таких сервисах может встречаться понятие utm-меток. Такие метки являются query параметрами и поэтому тоже передаются вместе с ответом пользователя.

Вы можете использовать сторонние сервисы для сбора динамических данных.

Например:

  1. mindbox

https://help.mindbox.ru/docs/mailings-links

Пример: https://survey.uxfeedback.ru/CMH5Dqi2S_O2?City=Moscow&Country=Russia&mindbox-message-key

  1. dashamail

https://help.dashamail.ru/ru/articles/1536004-%D0%BE%D1%82%D1%81%D0%BB%D0%B5%D0%B6%D0%B8%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B5-%D0%BA%D0%BB%D0%B8%D0%BA%D0%BE%D0%B2-%D0%B2-%D1%80%D0%B0%D1%81%D1%81%D1%8B%D0%BB%D0%BA%D0%B0%D1%85

https://help.dashamail.ru/ru/articles/4418134-%D0%BF%D0%B5%D1%80%D1%81%D0%BE%D0%BD%D0%B0%D0%BB%D0%B8%D0%B7%D0%B0%D1%86%D0%B8%D1%8F-%D0%B2-%D0%BF%D0%B8%D1%81%D1%8C%D0%BC%D0%B0%D1%85-%D1%82%D1%8D%D0%B3%D0%B8

Пример использования ссылки со свойствами

Для того, чтобы идентифицировать пользователя по user_id необходимо сделать такую ссылку:

https://survey.uxfeedback.ru/CMH5Dqi2S_O2?user_id=123qwe

Данные свойства не динамичные, т.е. все клиенты, получившие такую ссылку сохранят одинаковое пользовательское свойство

После генерации ссылки/ссылок (можно создать несколько ссылок на один опрос с разными свойствами) осуществляется распространение этой ссылки среди пользователей

Пользователь отвечает на опрос по ссылке с пользовательскими свойствами

В личном кабинете UXFeedback, во вкладке “Анализ текста“, отобразятся свойства, которые привязаны к ответу

В личном кабинете, в результатах кампании будут тоже отображены свойства, которые привязаны к ответу