Процесс тестирования форм опросов.
Перед началом тестирования:
Рекомендуем получить доступ к платформе UX Feedback, чтобы была возможность создавать/редактировать формы опросов:
https://uxfeedback.atlassian.net/wiki/spaces/UXFBBZ/pages/156041314
Перед началом тестирования необходимо:
1. Включить форму опросов в личном кабинете.
2. Проверить название события и указанный App_id
3. Иметь ввиду, что если не включена настройка “Показывать кампанию каждый раз, когда срабатывает событие”, форма показывается 1 раз на устройство, а, после просмотра любой формы опросов, следующая форма не показывается в течение 30 минут (свойства startGlobalDelayTimer в Android и globalDelayTimer в iOS).
Рекомендуем использовать настройку “Показывать кампанию каждый раз, когда срабатывает событие” в процессе тестирования.
Редактирование, включение и выключение форм
При входе в личный кабинет, необходимо убедиться, что вы находитесь в проекте “APP”:
Включение и отключение форм опросов UX Feedback находится в разделе “Активный фидбек” личного кабинета:
Раскрывая кампанию, можно посмотреть событие, на которое она настроена
При переходе в редактирование кампании (карандаш рядом с включением) можно посмотреть сценарий опросов в разделе “Настройка форм”:
В разделе App ID необходимо убедится, что кампания настроена на тестовое App ID соответствующей платформы (IOS/Android):
Показ форм каждый раз, когда срабатывает событие:
По умолчания формы UX Feedback APP показываются 1 раз на устройство, а после просмотра формы, следующие формы не показывается в течение 30 минут (свойства startGlobalDelayTimer в Android и globalDelayTimer в iOS).
Чтобы включить показ форм “каждый раз на событие”, необходимо поставить галочку в разделе “Настройка таргетинга”: