Конструктор: другие нaстройки
Во вкладке доступны дополнительные настройки для показа и отключения опроса
Разрешить проходить опрос повторно
Дефолтно, за время жизни опрос покажется одному пользователю только один раз (пока респондент не почистит cookie, не сменит устройство или браузер). Для того, чтобы регулярные опросы показывались пользователям повторно, есть возможность настроить повторный показ регулярной метрики (например, NPS или CSAT на разных этапах CJM).
Рекомендованная частотность показа раз в 90 дней, но можно изменять регулярность в зависимости от задачи.
Запуск и остановка опроса в определённое время
Для нерегулярных опросов можно настроить автоматические запуск и отключение в определённое время, чтобы не выбиться из графика запусков. Можно настроить дату, время и часовой пояс (определяется автоматически в зависимости от таймзоны в аккаунте запускающего)
Отключение после сбора полных ответов
Если есть чёткое понимание количества ответов, которые нужно собрать для анализа и последующего принятия решения, можно настроить автоматическое отключение кампании после получения определённого количества ответов. Здесь напомним, что при увеличении количества ответов, статистическая ошибка уменьшается, оптимальным количеством ответов можно считать от 500 до 1500 в зависимости от посещаемости вашего сайта.
Закрывать форму через N секунд на последней странице
Форма может закрыться автоматически после перехода на её последнюю страницу